ikot(イコット)

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

トライオン株式会社

Seller

青木幹

Seller's Address

ZIP Code :541-0052

Address :Osaka大阪市中央区安土町2-5-10

Contact

Phone Number : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

メールアドレス:ikot@trion-net.co.jp
営業時間 :平日10:00〜17:00
コーポレートサイト:https://trion-net.co.jp/

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

ご入金確認後、翌営業日には商品の発送準備に入ります。
土日祝日をはさんだ場合やご注文が混み合った場合は、ご注文から発送までに4~5日頂く場合がございます。

Notes on Refund and Returning Goods

商品到着後7日以内の返品をお受けします。以下の手順をご確認ください。

<返品のおおまかな流れ>
【お客様都合の場合】
1. 返品希望連絡
メールにてお客様よりご連絡ください。
商品到着後7日以内に、注文確認メールを添付の上、ikot@trion-net.co.jpまでご連絡ください。
その際、返品理由をご記入願います。お客様からのメールを確認次第、追ってご返送についてのご案内メールをお送りします。
※事前にご連絡なく商品を返送いただいた場合、返品をお受けできない場合もございますので、予めご了承願います。

2. 商品返送手続き
弊社からの返信後、7日以内に商品をご返送ください。
※お客様都合での返品送料は、お客様負担でお願いします。

3. 商品到着後ご返金
商品の状態を確認後、ご返金手続きをいたします。

(注意事項)
以下の場合は返品をお受け出来ませんのでご了承願います。

1.到着から8日以上経過した商品
2.ご使用になられた商品
3.タグを取り外した商品
4.納品書を紛失した商品
5.お客様のもとで汚れ・キズが生じた、匂いが付着した商品

【不良品の場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は新品と交換させていただきます。(在庫がない場合は返品をお受けいたします。)
以下の手順に沿って対応いたします。

1.到着後7日以内に注文確認メールを添付して、ikot@trion-net.co.jpまでメールをお送りください。
2.弊社でそのメールを確認後、新品と交換いたします。在庫がない場合は、返品確認のメールをお送りいたします。
3.交換商品を受け取られましたら、大変恐れ入りますが商品を指定の住所へご返送ください。
4.在庫がない場合は、弊社で返品商品を受け取り後、ご返金手続きを致します。
※7日以内にご連絡を頂けなかった場合は、商品の状態を確認後の対応となりますので、予めご了承下さい。